返金ポリシー
お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
当店からの出荷作業前の段階でしたら、ご注文のキャンセルが可能です。
出荷作業が開始された後のキャンセルが出来かねますため、商品間違いなどでキャンセルが必要な場合は、速やかにお問合せよりご連絡ください。
キャンセルに間に合わなかった場合は、一旦商品をお受取りなった上で、以下に記載のお客様都合による返品手続きが必要になります。
お客様都合による返品
想像とイメージが違った、商品を間違えて注文したなど、お客様都合の場合でも、以下の対応条件にご同意いただければ、ご返品が可能です。
＜対応条件＞
・商品到着後8日内のご連絡
・未使用かつ付属品一式が揃っている
・商品や付属品に破損・汚損がない
・ご返送時の送料はお客様負担（元払い）
・当店からのご送付した際の送料を差し引いた上でのご返金となります。
お客様都合による返品交換
想像とイメージが違った、商品を間違えて注文したなど、お客様都合による返品交換の場合、以下の対応条件にご同意いただければ可能です。お手元のお品は、お客様都合による返品に基づいたご返品手続きを行い、交換希望の商品は別途ご注文頂く手順により実質交換とさせて頂きます。※同一注文を利用した返品交換はシステム上お受けできかねます。
＜対応条件＞
・商品到着後8日内のご連絡
・未使用かつ付属品一式が揃っている
・商品や付属品に破損・汚損がない
・お客様都合による返品手続き
・交換希望の商品は別途ご注文頂く
商品等の不具合による交換
お届けするお品には万全を期しておりますが、万が一、お届けしたお品に不具合などがございましたら商品到着後8日内にお知らせください。下記の条件にて、在庫があれば交換、在庫が無い場合は、ご返金にて対応させて頂きます。
＜対応条件＞
・商品到着後8日内のご連絡
・不具合品の返品送料と交換品の再送料は当店負担
・ご返金手続きは、ご返品商品が当店に到着後、5営業日以内に行わせて頂きます。
・在庫が無い場合や廃盤などで同一商品のご用意ができない場合、その際はご返金にてご対応させて頂きます。ご不便をおかけいたしますが、何卒、ご了承くださいませ。
商品等の不具合による返品（返金）
お届けするお品には万全を期しておりますが、万が一、お届けしたお品に不具合などがございましたら商品到着後8日内にお知らせください。下記の条件にて、ご返金対応させて頂きます。
＜対応条件＞
・商品到着後8日内のご連絡
・不具合品の返品送料は当店負担
・ご返金手続きは、ご返品商品が当店に到着後、5営業日以内に行わせて頂きます。
返品・交換条件および、注意事項
・返品交換に際しては、商品到着後8日内にご連絡があった場合のみ対応させて頂きます。期日内にご連絡が無い場合は、返品交換のご対応が出来かねます。商品到着後は速やかにご確認をお願いいたします。
・返送時の梱包に指定はありませんが、商品が破損しないようにお願い致します。（当店が送付した際の梱包資材にお入れ頂くとスムーズです。）
・返品交換の際の返送期限は、返品確定のご連絡後7日以内とさせていただいております。それ以降につきましては、ご返品をお受けすることが出来ませんので、必ず期日をお守りいただくようお願いいたします。
・お客様の方で住所不備や受取拒否などが発生した場合、ご注文をキャンセル、返金される場合は、お客様都合の返品扱いとし、当店からの配送料と返送料の合計（往復送料）を差し引いてのご返金となります。
・送料無料の場合でも配送コストは当店負担にて実費発生しております。受け取り拒否、長期不在、ご住所不明等により商品をお受け取り頂けなかった場合、かつ、返金を希望される場合は、当店からの配送料700円（北海道1000円、沖縄県1500円）またはネコポス便（送料270円）と、返送料（地域ごとの正規料金実費）の合計金額を差し引いてのご返金となります。また、調査の結果、当ストアの業務に著しく支障をおよぼす恐れがある行為と見なされた場合、今後の当サイト利用をお断りさせて頂く場合がございます。あらかじめご了承の上、ご注文くださいませ。
免責事項
本ウェブサイト上の掲載価格、及び、その他の情報が正確であるよう細心の注意を払っておりますが、 表示価格等に重大な誤りがあった場合には、民法95条の「錯誤に基づく契約無効」に基づき、 直ちに受注を取り消させて頂き、正しい表示に訂正しての販売とさせて頂きます。 あらかじめ、ご了承下さい。